طريقة استلام شحنة من البريد السعودي حيث يحاول البعض معرف ما هي الطرق الامثل والأكثر أمانا لشحن الاغراض، وأهم هذه الجهات المتميزة في تقديم خدمة الشحن هي البريد السعودي، والذي يبذل قصارى جهوده لتقديم أفضل الخدمات مع العمل على تطوير جودة الخدمات التي يحتاجها الفرد وذلك بهدف التسهيل على العملاء، ومن أبرز الخدمات التي يقدمها (الشحن داخل المملكة، البريد المسجل،البريد العادي، البريد الممتاز للِطرود الخارجية العالمية).
طريقة استلام شحنة من البريد السعودي
- بعد إرسال الشحنة أو الطرد إلي البريد السعودي، ويقوم المرسل بإخطار الفرع بإرسال الشحنة أو الطرد إلي المحطة المخصص لذلك
- تقوم الجهة المختصة بإرسال رسالة إلي المرسل إليه بها كل بيانات الطرد، وكذلك آخر مهوله لاستلام الطرد
- يتعين على المرسل إليه أن يقوم باستلام الطرد خلال الفترة المحددة لاستلام حتي لا يرد الطرد مرة أخرى المرسل إلية
- عند توجه المرسل إليه إلى محطة الطرود، سوف تظهر شاشة بها خيارين
- وهما إيداع،واستلام” عليك بالضغط علي زر الاستلام، ثم سجل رقم الهاتف وكلمة المرور ثم انقر على زر استلام
- بشكل أوتوماتيك سوف تفتح أحد الصناديق يمكن من خلالها استلام الطرد الخاص بك
- في حالة ما إذا كان الطرد سوف يتم استلامه على طريق المنزل عليك الاتصال بالرقم الخاص بالبريد السعودي وهو: 920005700.
- عليك اخبارهم بأنك سوف تستلم الطرد من محطة الطرود
كيف اتتبع الشحنة في البريد السعودي
- بعد شحن الطرد، ودفع قيمة الفاتورة سوف تحصل على رقم تتبع خاص، يمكن من خلال هذا الرقم تتبع الطرد
- من خلال هذا الرقم يمكن معرفة أي مشكلة قد تحدث خلال الشحن
- يمكن للعميل استخدام هذه الخدمة عن طريق إدخال الرقم المحدد له
تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال
يوفر البريد السعودي للعملاء خدمة تتبع الطرد عن طريق رقم الجوال
- قم بتنزيل تطبيق سبل البريد السعودي لتتبع الشحنات على هاتف أندرويد من هنا
- تحميل تطبيق سبل تتبع البريد السعودي للهاتف المحمول iPhone من هنا
- افتح التطبيق علي الهاتف
- اسجل دخول بكلمة بكلمة المرور واسم المستخدم الخاص بك
- انقر على زر تتبع الشحنات
- سجل رقم الشحنة الخاص بك والمكون من 13 رقم
- تتبع الشحنة وعرض بيانات الشحن وحالتها في الوقت الفعلي.
- تظهر حالة الشحنة بعد الضغط على تتبع الشحنة أو تتبع الشحنة برقم التتبع
- عرض حالة شحنة العميل، والوقت المقدر لوصول الشحنة، والعقبات التي قد تسبب تأخيرات في التسليم.
البريد السعودي الممتاز
الخدمات الإلكترونية التي يقدمها البريد السعودي ، والتي تمكن المستفيدين من تقديم الرسائل والطرود والمنشورات بشكل موثوق وفي الوقت المناسب بأقل تكلفة، وتوفر حلولًا فعالة من حيث التكلفة ومصممة محليًا ودوليًا من خلال مجموعة من الخدمات عالية الفعالية.
- اذهب إلي مكتب البريد
- اعرض الرسالة الورقية المراد إرسالها
- تحديد الجهة المراد الارسال إليها
- سجل عنوان المرسل والمرسل إليه
- دفع الرسوم اللازمة
محطات الطرود البريدية
- افتتحت مؤسسة البريد السعودي 11 محطة بريدية في مواقع مختلفة بالرياض لتسهيل استلام الطرود البريدية الخاصة بهم سواء الأفراد أو الشركات.
- تتيح المحطة للعملاء استلام طرودهم في الوقت الذي يرغبون فيه عبر الأجهزة الإلكترونية التي تتضمن صناديق بأحجام مختلفة لضمان استلام العملاء بريدهم تلقائيًا على مدار 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الأسبوع.
- تشغيل المحطة عبارة عن عملية فنية صارمة تبدأ بإيداع البريد على الجهاز ثم إرسال رسالة نصية إلى هاتف العميل تحتوي على رقم التسليم وكلمة المرور مع آخر تاريخ تم استلام الطرد. وعنوان المحطة وإحداثيات الموقع عندما يزور العميل المحطة ويدخل البيانات المرسلة، يفتح باب الصندوق الذي يحتوي على الطرد تلقائيًا ويمكن استلامها على الفور.
- خدمة التوصيل في مكتب البريد ليست مجهزة فقط بمحطة ، ولكنها تتمتع أيضًا بأعلى درجات الأمان والسرية حيث لا يمكنها استلام البريد الا بكلمة المرور المرسلة إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل الذي تم إرسال العنصر إليه. كما أن المحطة بها كاميرات مراقبة، يمكن لعملاء البريد السعودي التعليق على حالة طارئة أو شكوى.
خدمة التسليم بختم الكتروني
- تعتبر من الخدمات التي يقدمها البريد السعودي لعملائه والتي تتم من خلال استقبال الطرود وكافة الرسائل الواردة عبر صندوق البريد دون زيارة موقع صندوق البريد.
- يتولى البريد توصيل الطرد إلي منزلك دون إضافة أي تكاليف إضافية
خطوات استلام الطرود من محطات الطرود
لإرسال طرد لشخص آخر في المملكة العربية السعودية واستلامه من خلال محطة طرد، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- عند إرسال طرد، فإن الخطوة الأولى في مكتب البريد هي الإشارة في البيان إلى أنك تنوي إرسال الشحنة إلى محطة الطرد وتحديد محطة الطرود التي سيتم إرسالها إليها.
- يرسل البريد السعودي بيانات الشحنة إلى المستلم مع رقم الشحنة وكلمة المرور
- وأيضا يرسل آخر موعد لاستلام الطرد، ومكان التسليم، ورابطة لخريطة يمكن الوصول إليها بسهولة عبر الهاتف المحمول.
- وبذلك يمكن للمستلم الذهاب إلى محطة الطرود في أي وقت لاستلام شحنته.
طريقة استلام شحنة من البريد السعودي
يمكنك معرفة طريقة استلام شحنة من البريد السعودي من خلال النقاط التالية:
- بمعرفة رقم الطرد المرسل وتاريخ الشحنة بها يمكن استلام الطرود من البريد السعودي
- يرجى العلم أنه قد يستغرق وصول طردك من 4 إلى 8 أيام حتى تستلمه في يوم آخر غير يوم شحنة.
- كما يمكنك تتبع شحنتك ومعرفة موعد وصولها من خلال الموقع الإلكتروني المخصص من قبل البريد السعودي لخدمة العملاء على الرابط التالي: https://sp.com.sa/ar/Electronic/Pages/TrackShipment.aspx .
- إذا كان لديك طرد بريدي يحتاج إلى الوصول إلى عنوان منزلك ، يمكنك إخطار البريد السعودي بطلبك لإرسال الطرد إلى محطة طرد عن طريق الاتصال بالبريد السعودي على 920005700 عبر البريد السعودي. يمكنك الحصول عليها هناك.
كيف احصل على رقم التتبع البريد السعودي
يمكنك الاستفسار عن رقم تتبع شحنة البريد السعودي عبر البريد الإلكتروني وذلك من خلال الخطوات التالية:
- اذهب إلي مكتب البريد الخاص بالمستخدم
- ابحث عن الرسائل التي تحتوي على معلومات حول الطرد.
- يمكنك الحصول على رقم التتبع مباشرة وبسهولة
طرق تجهيز طردك للإرسال
تصف السطور التالية كيفية تحضير الطرد للإرسال:
- تجهيز وتقفيل الطرد بشكل جيد
- ملا استمارة الطرود الخاص بالإرسال
- اكتب عنوان المرسل والمستلم بخط دقيق وكبير وواضح.
- القيام بتسديد رسوم الخدمة
- في حالة ما إذا كان الطرد يحتوي على مواد غذائية يجب كتابة تاريخ انتهاء الصلاحية
- عدم تجاوز وزن الشحنة المسموح به لا يزيد عن 50 كجم للطرود الداخلية و 30 كجم للطرود الخارجية.
- ألا يتخطى أبعاد الطرد عن 3 أمتار
- تأكد من كتابة أرقام هواتف المرسل والمستلم
ما هي مدة توصيل الطرود السعودية ؟
تتراوح مدة تسليم الطرود من 4 إلى 8 أيام عمل ، ولا يشمل ذلك تاريخ الإيداع. كما أنه يسهل تتبع فعالية توصيل الطرود إلى عملائك في الوقت المناسب.
أنواع الخدمات في البريد السعودي
تختلف الخدمات البريدية في المملكة كل خدمة على حسب الطرد المرسل وأهم هذه الخدمات:
- خدمة البريد العادي: تتيح لك هذه الخدمة إرسال واستقبال أنواع مختلفة من الرسائل ولكن بالطبع بعد تحصيل تكلفة الخدمة من خلال مكاتب البريد والصناديق المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
- البريد المسجل: فيما يتعلق بهذه الخدمة، يمكنك إرسال أي رسائل مسجلة من بطاقات المعايدة والمجلات والنشرات والوثائق والفواتير،تقديم هذه الخدمة في جميع مكاتب البريد في المملكة
- الطرود البريدية: بهذه الخدمة يمكن أي فرد أو شركة إرسال اجهزة الكترونية أو هدايا أو أي شي إلى داخل المملكة أو خارجها
- خدمة البريد الممتاز: هذه الخدمة يمكنك من خلالها إرسال الشحنة بشكل أسرع
- خدمة البريد الرسمي
- خدمة الصناديق البريدية
شروط قبول الإرسال بالبريد الرسمي
لقبول الإرسال بالبريد الرسمي يجب أن تخضع المادة البريدية لشروط معينة:
- يجب أن يحمل الطرد اسم وشعار المنظمة
- يلزم ختم ورق الطرد من وكالة معتمدة
- يلزم ختم بطاقة العنق الموجود على العبوة بختم المرسل إليه ويلزم وضع العبوة بطريقة دقيقة وآمنة.
- يلزم أن يكون اسم المستلم واضحا
- يلزم كتابة عنوان المرسل إليه باللغة الانجليزية إذا كان مرسل الي دولة اجنبية
- يلزم فحص جودة العبوة على حسب المواد التي توجد بها
- يلزم أن لا تحتوي العبوة على أسلحة
- يجب ألا يزيد وزن الطرد خارج المملكة عن 30 كجم، ويجب ألا يزيد وزن الطرد داخل المملكة عن 50 كجم، ويجب ألا يتجاوز وزن الرسائل والمطبوعات البريدية 2 كجم.
- يلزم تغليف الطرود بغلاف بلاستيكي شفاف حتي يمكن رؤية محتويات الطرد
- يجب أن تستخدم جميع أنواع البريد الرسمي نموذجًا معتمدًا.
الخاتمة
وبهذا المقال نكون قد بينا كل ما هو متعلق طريقة استلام شحنة من البريد السعودي، وايضا ما هي خطوات ارسال واستلام الطرود البريدية من خلال البريد السعودي ومحطات الطرود، وأيضا عرضنا الخدمات التي يقدمها مكتب البريد السعودي، وشروط القبول بالبريد الرسمي.