من الأسئلة التي تتردد باستمرار على مواقع البحث هو السؤال كيف اعرف رقم حساب فاتورة الماء برقم العداد لسكان المملكة السعودية، وهو الخدمة التي تلبيها وزارة المياه السعودية من خلال خدماتها المقدمة على موقعها الإلكتروني على شبكة الإنترنت، وفي هذا المقال سنجيب على هذا السؤال وسنتعرف على طرق أخرى لمعرفة رقم حساب فاتورة الماء.
كيف أعرف رقم حساب فاتورة الماء برقم العداد؟
توجد عدة طرق تسمح بمعرفة رقم حساب فاتورة المياه من خلال رقم العداد، وهذه الطرق بيانها كالتالي:
- الطريقة الأولى:
ويتم الكشف عن رقم حساب فاتورة الماء في هذه الطريقة عن طريق دخول طالب الخدمة إلى رابط الموقع الإلكتروني لوزارة المياه السعودية، ثم يقوم بتسجيل رقم حسابه، وتُعد هذه الطريقة هي أسهل وأسرع الطرق المتاحة للحصول على هذه الخدمة.
وتتطلب هذه الطريقة أن يقوم طالب الخدمة بتحديث البيانات الخاصة به على الموقع بما فيها رقم عداد المياه من خلال نموذج التحديث المتاح على الموقع، ويفضل أن يرفق بالنموذج صورة لعداد المياه وأخرى لعقد ملكيته للعداد ثم تأكيد بياناته ليقوم الموقع بعملية التحديث بنجاح.
- الطريقة الثانية:
وتتم هذه الطريقة من خلال موقع إلكتروني تابع لوزارة المياه السعودية يسمى “حيالك”، وتتوافر على هذا الموقع العديد من الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين كخدمات الاستعلام عن فواتير الخدمات الخاصة بهم وسدادها بسهولة، وذلك باتباع الإجراءات الآتية:
- الدخول إلى موقع “حيالك” واختيار اسم المدينة التي تقطن بها في المملكة السعودية.
- ثم يتم إدخال بيانات المكان المستعلم عن فاتورة المياه به.
- ثم النقر على “دخول لبيانات عملاء”.
- ثم يتم تحديد المديرية التي يتبعها سكنك.
- ثم يتم الضغط على أمر “بحث” لتظهر المعلومات الخاصة بالحساب وبفاتورة المياه.
كيف أعرف رقم حساب فاتورة الماء برقم الهوية؟
يتيح موقع وزارة المياه السعودية خدمة الاستعلام عن رقم حساب فاتورة الماء من خلال رقم الهوية الخاصة بمتلقي الخدمة عندما يكون رقم العداد غير معلوم للمتلقي الخدمة لأي سببٍ كان، ويتم ذلك من خلال الخطوات الآتية:
- يقوم المشترك بالدخول على حسابه على موقع شركة مياه الشرب بالمملكة.
- ومن خلال رابط خاص بموقع “حيالك” يتأكد المشترك من تحديث كافة البيانات الخاصة به وتأكيدها.
- ثم يعود المشترك لموقع الشركة ويختار التبويب الخاص بخدمة الاستعلام عن رقم حساب فاتورته.
- ثم يختار المشترك “الاستعلام بالهوية”، ويقوم بكتابة رقم هويته.
- تظهر للمشترك المعلومات الخاصة بعداد المياه الخاص به وقيم الفواتير المستحقة على العداد.
كيف أعرف رقم حساب فاتورة الماء برقم الحساب؟
يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة المياه بمعرفة رقم الحساب من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة المياه السعودية عن طريق التعليمات التالية:
- الدخول على الرابط http://ebranch.nwc.com.sa الخاص بالشركة الوطنية السعودية للمياه.
- تسجيل الدخول على حساب المشترك.
- إدخال بيانات الاشتراك في الخدمة في النموذج الخاص بها على الموقع.
- الدخول على تبويب “الحصول على رقم حساب”.
- يطلب الموقع إدخال بعض البيانات ويجب استيفاء هذه البيانات من قبل المشترك.
- يختار المشترك خاصية “استعلام عن فاتورة برقم حساب”.
- يتعين على المشترك أن يقوم بإدخال رقم حسابه في صندوق النص المخصص له.
- ينقر المستعلم على أمر “استعلام”.
- ينتظر المشترك لبرهة حتى يوافيه الموقع بالمعلومات الخاصة بفاتورة المياه.
سداد فواتير المياه بالمملكة
يحق للمشترك في خدمة المياه أن يختار أسلوب دفع الفواتير الخاصة به، ومن الممكن أن يقوم المشترك بدفع مديونياته في صورة أقساط إذا رغب في ذلك، كما يحق للمشترك أن يختار خاصية “عدم تراكم مديونيات” والتي تمتاز بسرعة إنهاء سداد الفواتير الصادرة على المشترك، ولها ميزة خاصة عند بيع المنشأة حيث ترفع من ثمن البيع وتحسن من فرصه.
طريقة سداد فواتير الماء إلكترونيًا
حرصت المملكة السعودية منذ بداية جائحة كورونا على أن تتم أغلب الخدمات الخاصة بالفواتير بصورة إلكترونية تحقيقًا لمبدأ التباعد الاجتماعي اللازم للحد من انتشار العدوى وتفشي الجائحة، وتتم خدمة سداد فواتير الماء بالطريقة التالية:
- يقوم المشترك بالدخول على الموقع الرسمي للمصرف الذي يتعامل معه.
- ثم يكون على المشترك اختيار خدمة “فواتيركم”.
- ثم يقوم المشترك باختيار أمر “سداد فاتورة جديدة”.
- ثم يقوم باختيار “فاتورة مياه”.
- وهنا يكون على المشترك إدخال رقم حسابه ثم يختار أمر “استعلام”.
- يفتح الموقع صفحة خاصة بكافة الفواتير المطلوبة من المشترك، ويكون عليه اختيار الفاتورة التي سيقوم بسدادها الآن، ثم يضغط أمر “دفع”.
وقد أوضح هذا التقرير كيفية معرفة رقم حساب فاتورة الماء برقم العداد ، وبرقم الحساب، وكذلك برقم الهوية، كما بين طريقة سداد الفواتير إلكترونيًا من خلال الحساب المصرفي، وهذه الخدمات كلها هي جزء بسيط من مجموعة خدمات كبيرة أطلقتها المملكة السعودية إلكترونيًا تيسيرًا على مواطنيها وحفاظًا على سلامتهم وتوفيرًا لجهودهم وأوقاتهم المهدرة في الحصول على هذه الخدمات بالطرق التقليدية.